パソコンでマウスやキーボードが動かないフリーズした時の対処法、ウィンドウズの場合

たまにパソコンを触っている時に、急にマウスが動かなくなったり、キーボードを押しても反応しなくなる事があります。突然のフリーズでとても焦ってしまった経験があるのですが、今日はウィンドウズパソコンで急にマウスやキーボードが反応しなくなった時の対処法をお伝えしたいと思います。

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パソコンが動かなくなるフリーズの原因

フリーズとは、パソコンを使用している時に画面が固まってしまい、キーボードやマウスが
全く動かなくなってしまうことを「フリーズ」といいます。
パソコンを普段から使用している方はフリーズの経験が1度はあるかと思います。
フリーズをした時に皆さんがやりがちなのがいきなり電源を落とすことです。
動いているプログラムを強制終了してしまうことでハードディスクが破損する恐れがあるのでやめましょう。

<どうしてフリーズするの?>
原因1…熱暴走
(パソコンの内部の温度上昇により、パソコンが異常動作・異常終了してしまうこと)
原因2…メモリ不足
(容量の大きい画像や動画、ファイルなどを処理しているときに
パソコンが固まってしまうこともあり、メモリ不足はパソコンの処理速度の低下を招き
フリーズの原因となります。)

フリーズした時の対処法Windows

まず、画面のマウスカーソルの状態を見てみましょう。
Windows7の場合、カーソルが輪になってぐるぐる回っているかどうか見てみましょう。
もし回っている場合はプログラムの処理で一時的に応答できないだけで、そのまま待っていれば動くようになるかもしれませんので2~3分待ってみましょう。ハードディスクドライブやDVDドライブのアクセスランプが点灯・点滅しているかも確認します。こちらが点灯・点滅している場合は各ドライブにアクセスしている状態なので、下手に電源を切ったりするとデータが消えたりなどの弊害が出る可能性があります。

キーボードは生きている場合

ちなみにフリーズしてもキーボードが生きているなら、キーボードのウィンドウズボタンを押すことでシャットダウンのボタンを押して電源を切ることが出来ます。

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画像:http://goo.gl/JHgY57

Ctrlキー、Altキー、Deleteキーの同時押しをせよ!

一番簡単な方法は、キーボードのCtrlキーAltキーDeleteキーを同時押しすることです。
この3つのキーを同時押しすると、ログオフとかタスクマネージャーの起動などのコマンドが出てきます。そこでタスクマネージャーの起動を選び、フリーズの原因になってそうなプログラムをかたっぱしから強制的に閉じると、動くことが多いです。
(特にブラウザのプログラムを閉じると、復旧しやすいです)

それでもなんともならない場合、強制終了するしかありません。あまりやってはいけないことですが、パソコンの電源スイッチを数秒押すとパソコンの電源が落ちます。ただ、まれにですがそれでも電源が落ちないときがあります。その時はパソコンの電源ケーブルをコンセントから抜くしかありません。そしてしばらく抜いてパソコン内から電気が放電し終わってから、再びコンセントを入れて通電し、パソコンのスイッチを入れるのです。そうすれば再起動が可能です。

フリーズ対策

フリーズは普通にパソコンを使っているだけで起きるのでどうしようもないものですが、
頻繁にフリーズが起こるなら、なんらかの対策をしなくてはいけません。

まずウイルスに感染しているかどうかチェックします。セキュリティソフトでウイルススキャンを実行し、感染しているかどうか確認しましょう。次に各種ソフトウェア(特にフリーズした原因のソフトなど)・ドライバを更新して最新のものにします。各種ソフトウェア・ドライバを右クリックすることで最新バージョンの確認・更新が可能となっています。最後にハードディスクのデフラグをしましょう。ハードディスク内に溜まったデータが断片化していると読み込みに時間がかかるためフリーズの原因になりやす いです。その断片化状態からデータを整理するのがデフラグです。マイコンピュータからデフラグするハードディスクドライブを右クリックで選択しプロパティ のツールから最適化をクリックすることでデフラグが行われます。

使っていないソフトを削除しろ!

実は、この時一番効果のある対策は、パソコン内のプログラムやソフトを大幅に削減することです。普段使っている時は気にしませんが、パソコンのプログラムやソフトには相性というものがあります。この相性が悪いプログラムを使っているとパソコンがフリーズしやすくなるのです。しかしどのプログラムが相性が悪いのか、素人には判別が難しいです。なのでそういう場合、かたっぱしからプログラムを削除するしかないのです。これをやることでパソコン内が安定し、フリーズしにくくなることがあります。

削除して問題ないソフト

私の経験上であれば、使っていないセキュリティソフトや、使っていない音楽ソフトなどは消しても問題ないのでしょうか。

それでもフリーズが止まらないなら、内部のハードディスクを入れかれるか
OSの再インストールをするしかないでしょう。

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